银行卡收单业务知识

来源：阅读次数： 2012-12-21 09:54:25

1、什么是追偿性清算和标准化清算？


    追偿性清算是指银行卡市场发展委员会秘书处授权中国银联对因收单机构违规套用MCC致使发卡机构收益和银联网络服务费损失的金额，按月由中国银联跨行清算系统从收单机构的清算资金中予以扣除，并返还给相关发卡机构和中国银联。追偿性清算可追溯到相关收单机构违规套用MCC的起始日，但追偿性清算的时间跨度不应超过180天，超过180天的不再追偿。

    标准化清算是指银行卡市场发展委员会秘书处授权中国银联对违规行为涉及商户的跨行消费率交易，按照中国人民银行126号文规定的最高收费标准清算发卡行收益和银联网络服务费。对于违规行为涉及商户的跨行消费类交易已按照最高收费标准清算发卡机构收益和银联网络服务费的，不适用本措施。

2、进行POS刷卡交易时注意事项

    （1）刷卡前：为保障您的权益，应在申请到信用卡后，立即在背面签名条上签名。
    （2）刷卡时：在商场刷卡消费时，不要让银行卡离开您的视线范围，留意收银员的刷卡次数。
    输入密码时，应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势，以防不法分子窥视。
    （3）刷卡后：收银员交回签购单及卡片后，您应认真核对签购单上的卡号、交易日期以及交易金额等信息是否正确，卡片是否为本人的卡片，不要在非本人交易的签购单上签名。
    刷卡消费时若发生异常情况，要妥善保管交易单据，如发生重复扣款等现象，可凭交易单据及对账单与发卡银行联系。
    在收到银行卡对账单后应及时核对用卡情况，如有疑问，应及时拨打银行客户服务热线查询。
    温馨提示——网上购物是安全、快捷的购物方式。绝大多数网上商户遵纪守法，与客户进行诚信、合法的交易。许多购物网站受到加密措施的保护，电脑黑客通过网络交易盗取持卡人信息的风险较小，但您在进行网上购物时，仍不可放松警惕，避免给不法分子可乘之机。

3、使用银行卡进行网上购物时注意事项

    （1）了解与您交易的网上商户。在您信任的网站进行购物，如果是初次交易，建议确认商户的固定电话（而不是手机号码）以及邮寄地址（而不是邮箱地址），验证商户的真实可靠性。
    （2）使用安全的网站。在支付页面进行支付时，留意网页地址的前缀变为http://。
    （3）保护个人信息。建议查看网上商户的隐私保护条款，了解商户收集了哪些有关您的信息，以及这些信息如何被使用。千万不要透露账户信息及密码等重要信息。
    （4）保存订单及销售条款。由于购物网页随时有可能更换，建议将订单及网页上有关消费保证的事项，包括送货时间、客户服务、退货办法等打印出来，一旦受骗，应及时向工商管理部门或消费者保护协会举报。
    （5）定期检查您的对账单。如果您发现可疑交易，应立即联系发卡银行。
    （6）妥善处理您的银行账单。不要随意丢弃银行卡账单及其他票据，应妥善保管或彻底销毁它们，防范不法分子拾获，从而获得您的账户信息。
    （7）保护您的银行卡。千万不要随意放置银行卡，不要将卡片或卡片正反面复印件借给他人使用。建议您专门用一张信用卡进行网上购物支付。
    （8）防范账户被盗用。谨慎选择交易卖方商户，不要将自己的信用卡卡号、有效期、密码等信息透露给虚构卖家。不要登录卖家诱导的支付平台，谨防虚假支付网站。

4、所谓的“网上钓鱼”指的是什么？如何防范？

    “网上钓鱼”指不法分子建立网上银行的假网页或假冒银行名义，通过邮件发布虚假信息，骗取客户银行卡卡号、密码等重要信息，进而达到非法窃取客户资金的目的。
    使用网上银行时应注意以下事项：
    （1）登录正确的网上银行网站。直接在浏览器中输入银行网站地址进入网站页面，并将该网址添加至您的收藏夹，方便下次使用。不要通过其他网站链接访问网银网站。如果发现仿冒银行网站，请立即向银行举报。
    （2）查看安全锁。使用个人网上银行服务时，请您留意IE浏览器右下角状态档上显示的安全锁图案，这个标志表明您的交易受到加密措施的保护。
    （3）不要轻易透露账号和密码。不要向任何人透露账号、密码信息，不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。已经向不明人员或网站提供账号及密码的持卡人，请立即通过网上银行或柜面服务修改密码，或通过发卡银行客户服务电话申请密码挂失。尽可能不要在公共场所（如网吧）使用网上银行。完成网银业务或中途离开时，要及时退出网银页面。
    （4）设置复杂的密码作为单独的网上银行密码。不采取简单的数字排列、生日、电话号码、身份证件号码、家庭住址门牌号、邮编号等有关个信息作为密码。将您的网上银行密码与其他用途的密码区分开，不要采用同一密码。
    （5）定期查询账户余额和明细。如果发现异常交易或账务差错，应及时与银行联系，避免损失。
    （6）确保您的电脑安全。在您的电脑上设置复杂的开机密码，安装防火墙和杀毒软件，并定期更新杀毒软件，防范您的电脑受到恶意攻击或病毒的侵害。
    （7）访问您的发卡银行网上银行网站。您可以获取到组新的网上银行安全常识。

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